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| 搜尋參考資料: 1. wiki.mbalib.com/zh-tw/服务创新 服務創新應把握好以下幾個方面 1.把註意力集中在對顧客期望的把握上 在競爭對手雲集的市場中,不必輕易改變產品本身 ... innoservice.org Himelight致力於幫助校園學生職涯發展，從履歷撰寫的引導，到履歷套版生成，以及履歷版本管理等服務，幫助學生打造充滿 ... innoserve.tca.org.tw 《增設組別通知!!!》競賽指定專題類組增設"金融科技趨勢應用組"、"校園4g行動應用服務組"及"研發成果創業組"三組!!! csim.tca.org.tw/method_2.htm 編號: 組名 : 說明: 1 : 資訊技術應用組 (iap) ict創新應用、4g應用、雲端應用、行動應用、智慧聯網、資訊安全…等。 www.stm.ntut.edu.tw/ezfiles/97/1097/img/1247/183044985.pdf · Arquivo PDF 1 服務創新四構面之探索：實務與歷程觀點 陳蕙芬 國立台北教育大學教育系暨教育創新與評鑑研究所 助理教授 |
詳細資料ISBN：9789865761783 規格：平裝 / 416頁 / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介 近年來，教育部積極推動大專校院知識產業化政策，並希望普及創新創業教育，以培養學生具備就業與創業的能力。本校很榮幸能與國立台北科技大學及國立雲林科技大學共同籌組「創新創業大學聯盟」，合作編撰「科技創新」、「文化創新」及「服務創新」領域的創新創業教材；三校各司其職、各展所長，透過校際合作與交流學習，希望能成為推動創新創業教育的優良典範，攜手為國內創新創業教育貢獻一份心力。 為協助國內服務創新教育的扎根與普及，今年度在「創新創業大學聯盟」的跨校合作計畫中，由本校負責編撰「服務創新」領域的創新創業教材。本書內容係由包含校內外共20 位專業師資團隊，精心挑選出國內共十五家服務類產企業的實例，包含有休憩業、餐飲業、物流業、連鎖零售業，以及服務科技應用類等範圍。在各章的撰寫上，除了描述這些以服務創新為主的經營模式，加深學習者對此領域的認識與暸解外；更重要是能學習到個案在事業版圖的發展上，遇到瓶頸時，如何在服務上提供更創新的策略與思維，才得以突破當下的困境，而到達柳暗花明又一村的甘甜情境。 服務創新領域涵蓋範圍甚廣，不單指「服務業」的創新，更包括產企業對「服務系統」的創新；這些看似無形的顧客關係、服務體驗及品牌形象等，不僅能獲取顧客的認同，也能爭取到更多的利潤空間。服務創新同樣能應用在教育上，學生是我們的主要顧客，努力建立學校的品牌特色，做好差異化行銷，提升教學服務品質，才能吸引學生願意就讀。未來面對少子化衝擊，教育環境勢必更為險峻，不斷追求創新，將是唯一出路。 |
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資料來源：博客來
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